我在亚马逊开网店经历的一些事你需要知道

我刚开始在亚马逊上卖东西主要是我的个人买卖帐号卖我用完的教科书。去年我决定开一个网店，因为有一个商家要和我合作卖他们的产品，我卖，他们在美国的合作仓储负责邮寄。当时我以为个人帐号不能加产品只能在现有的品种下列出。我将我的帐号升级为专业卖家，就是每个月不管卖还是不卖都要交订购费$39.99一个月。当我在我的帐号设置0运费时却没有这个选项。我联络了亚马逊客服，客服说我用的是亚马逊市场平台卖选项会少。我需要重新开一个卖家帐号会有更多的选项，但我必须关闭现有的帐号才能开卖家帐号。当时我已经有些好评，要知道亚马逊买家给好评的比率相当低，如果我要重开帐号一切都要从零开始。当时我不想让亚马逊设定邮寄费以为免运费看起来好一些。为了长远利益着想，我还是让他们将我的帐号关闭重新开了个卖家帐号。

在亚马逊开网店并不是什么产品都能卖，有些产品需要审核，例如华人卖家最喜欢卖的服装，鞋，美容化妆品，手表和食品。首饰已经不接受申请。挂自己的产品你需要UPC条形码，这个网上有卖的。我要求厂家提供，他们也是在网上买的。好在他们的产品不多我很容易就挂上去了。新帐号卖产品得有一个等待的过程不是你东西好就能卖的。我挂的产品被淹没在成千上万的同类产品里，别人搜索不到你的产品。产品靠前的都是有很多评价。产品卖得好排名就越靠前，搜索排名越靠前就越卖得好。我发现一个现象，很多中国国内的卖家都有很多的好评，而我作为美国的卖家卖了产品后邮包夹条子写邮件提醒，亚马逊也在几个星期后提醒，买家就是不给评价，我卖了200多个才得到11个评价还有两个坏评，都是中国劣质产品给害得，有一个我设法让亚马逊给移除了，后来的一个我懒得管了。有一天我在洛杉矶论坛上看到有一个个贴子让人们去他们厂家在亚马逊网店买产品留好评和产品点评，事成后将产品退回给卖家除退款外还可挣到50美元。我想，把国内淘宝上骗人的那一套用到美国这边来了。像他们刚开始用钱买信誉，信誉达到亚马逊的标准，你就有资格在亚马逊上买广告位或者你的搜索排名靠前，加上产品多价格低销量自然就上去了。

我当时挂的一个宠物桌实际上是很好卖的。因为这个产品竞争力低搜索后排在第二页上。也许是我的帐号信誉为零的缘故挂上去两个星期才卖了一个。其它手枪箱化妆品箱太多人卖了，人家根本搜不到，虽然我在外面的网站贴广告也卖不动。倒是枪箱在eBay上卖了几个。厂家自己也在eBay上卖。他们没有在亚马逊卖是因为他们没在美国开公司。在美国亚亚马逊卖东西，需要有税号和银行帐号。（我一个朋友是会计师，她的朋友是律师，他们专门做投资移民和帮人注册公司申请税号。）也许他们觉得麻烦就找住在美国的人合作。本来如果我们长期合作下去我还是有利可图的，不幸的是他们在美国仓储合作伙伴很不负责任，没有将我的包裹交给FEDX硬说是交了。FEDX一个星期都没有信息，FEDX也说没有这个包裹。在我的一再追问下，这个既收款又负责打印标签的人把钱退给我了而不是重新寄一个包裹，他当我是买家而不是合作伙伴。我一气之下终止了合作。最初和我联系合作的销售经理在香港，也许美国这个人是他的亲戚或朋友所以才能收款。

终止合作后，我自己找产品在我的帐号卖。由于资金有限加上运输成本我从国内进一些重量轻和低成本的货。在刚开了卖家帐号时，亚马逊市场部门不停的寄邮件促销他们的FBA，也就是把货寄到亚马逊让他们帮助处理发货退货。邮件说FBA方式会提高销售量，有很多优势等等。我在决定让亚马逊帮我发货前也看了别人的介绍，每个人都说如何如何好如何省心，没有一个人说它的缺点和不好之处。我下载了一个关于FBA的英文电子书教你如何做FBA。她以卖书和DVD为主。她计算费用时只减掉各种亚马逊费用，看起来很有利润。但我真正将货交给亚马逊以后，我发现我是在出钱让亚马逊在赚钱而我自己一点都不赚或许还赔钱。没人在写关于亚马逊FBA的文章里告诉你这些。我当时想如果把货交到亚马逊能够卖得快赚的少也没关系。我在网上购买了100个UPC。你上的每个产品有多少颜色有多少不同尺寸就要买多少UPC，就是一个颜色或者一个尺寸一个UPC。然后你要买打印产品识别码的标签贴纸还要购买产品的小包装袋。至于运输用的箱子，我的美国老公喜欢在网上购买他做机器人的零部件，我让他给我留下那些箱子再利用。运到亚马逊货物的邮费在你的帐号里就可购买并打印出来。如果你的产品件数多，这些费用摊派到每件产品还不是特别多。然而，产品件数特别多价值也就不高，例如手机壳，数据线等。这些产品竞争激烈定价不能太高。如果我的一个手机壳卖7块，如果你交了月费，亚马逊扣掉各种费用后就剩下2块多一点。如果卖不动，你不但每个月有月费还有仓储费和滞留费。由于我卖的产品一个月卖不到40个，交每个月的订购费很不合算加上仓储费总是倒贴钱给Amazon， 我决定转回个人账户。不交月费，没卖掉个产品就要加上$0.99, 去掉FBA费就只有$1美元左右给我，如果再去掉成本不但不赚钱还要赔钱。本来是想赔钱赚点好评率不知为什么买家不愿给。亚马逊网站说卖家基本得到买家评价的比率是20%，所以那些大卖家基本都是卖了有几千几万的货才赚到那么多的好评。

当时决定做FBA除了以为由亚马逊帮我发货容易获得买家好评,我还以为有特权获得”buy box”从而可以在亚马逊买广告位。因为刚开始和那个香港的厂家合作时，他们的化妆箱不是很好卖，产品列在70-80页之后。我决定买广告，这样有机会上首页。当我选择产品做广告时，广告的产品栏目显示我的广告不够资格因为我没有“buy box。”如果想要有Buy Box”，第一，必须是专业卖家，我那时是专业卖家帐号。第二，订单缺陷率和发货速度。我让亚马逊帮处理订单，这个我应该没问题。第三，在亚马逊时间长和销售高，我达不到这个标准。第四，还要看同类产品其他卖家的表现来竞争。作为一个新卖家我无法和人竞争。虽然我让亚马逊帮我处理订单和发货，我并没有特权使产品排在前面，。我选了一些国内卖家卖的好的产品列在他们下面再交由由亚马逊卖才卖了200多，挂在别人的下面不需要UPC。后来可能是在美国的华人卖家看到他们的产品停滞了发现有人在做FBA,有几个也将产品寄到Amazon,然后和我拼价格。自同类产品多了几个FBA后我的产品明显卖的少了，大家都赚的不多因为我知道阿里巴巴的批发价是多少。有一个产品我卖完了就退出了。还有一个苹果数据线由于有的卖家质量太差遭到很多卖家投诉，亚马逊将整个产品移除。虽然我的质量比别人的好，因为我是挂在别人下面卖的，没有产品陈列我的也就不能卖了而且亚马逊警告不能用新的UPC重新挂。这样没卖完的我不得不下订单让亚马逊退给我产生的费用当然由我承担。当时我非常生气。因为我本来是卖完了存货不打算再进货了，亚马逊不停的来邮件催我补货，刚开始我不理。催多了我想其它卖的慢也许卖的数据线不能帮我赚钱但少量盈利可以抵月费，否则没有销售月费就会从我的信用卡上扣。我又进了100个数据线并且都试过了可以用。像中国产的这些便宜的数据线的确是用不长，尽管我还是选的稍贵一点的进货还一一试过，还是有两个买家给了坏评，原因是过了退货期限。我联系亚马逊客服问他们为什么不给人家退款以至于买家给我坏评。亚马逊的客服全部外包给了印度，你得到的答复全部是印度人从印度答复你的，我后来打交道多了从名字和回复的时间上悟出的。有一个坏评亚马逊的印度客服给我取消了。后来又有一个我懒得管了。

在亚马逊开网店一年多，我总结了如下作为一个新卖家的经验：

1. 如果你刚开亚马逊店千万不要将货物交给亚马逊去处理。FBA并不能使你自己的产品排名靠前。如果你卖和其他卖家一样的产品，你需要在成本价上比别人更低。如此，在众多FBA卖家里你才能在价格竞争中有钱赚，否则你就是帮亚马逊免费供货。

2. 亚马逊承诺帮你处理退货，但是我后来感觉到亚马逊乱接受退货不管什么原因。例如，我卖的一本大学教科书将近一个月了买家还把书退回了。我很生气，也许这个人把书拿去复印后再要求退回亚马逊的呢，教科书不应该接受退货除非买错了一星期内退回。如果货还能再卖接受退货我还可以接受，把一个用坏的产品退回来不仅退买家的付款，还要把买家退产品的邮费算在我账上。我还要处理不能用的货，不管是选择退到我的地址还是交给亚马逊报废处理我都要承担费用。亚马逊只赚不赔，什么都是卖家承担。如果是我自己发货，我会要买家不要寄回商品，我退所有他付的钱，这样就不会产生报废费和邮费。

3. 做FBA真的像亚马逊宣传的那样可以提供销量吗?对老卖家和销量好的产品会。对新卖家以自己的UPC上产品的不会提高任何销量，也不会有资格获得”Buy Box。”一切还都需要你自己去推广。我试过在Googel上花钱推广不理想，浪费钱没产生一个销售。Googel上搜索人家点进去看一下就走了而到亚马逊上搜索的都是有意向购买的，不能在亚马逊上做广告销售会很难。

4. 作为新卖家最好先从个人账户开始。我原先以为新卖家不能加新产品。现在我知道可以加只要你有UPC即可。只不过专业卖家上产品可以用数据文件夹成批上传，如果你有上千个产品做数据文件上传会省很多时间，而且可列的产品品种比个人卖家多。个人卖家只能一个一个的传。无论是专业卖家帐号还是给人卖家帐号你都要在亚马逊以外的地方去努力推广才能卖得动，当然产品招人喜欢才能卖的动。我卖的一个产品有几个图案，同时做推广一个产品卖的很好另几个却卖不动，产品也很重要。

如文章刚开始所说，我刚开亚马逊店而且资金有限又走了那么多弯路我并没有赚到什么钱。这篇文章仅给想在亚马逊开店的人做些借鉴。

我目前加入了这个网上加盟生意：www.soogomall.com. 这个网店的理念是通过你和顾客以及你的事业伙伴的无限消费和顾客的购买来赚钱佣金，同时我们所有人还可以有购物返现。做得好的话，两到三年就能达到年收入十几万。网店不需要你备货因为你推销的是公司的货。你在亚马逊和eBay的钱只要$450左右做起步资金就可以拥有4个自己的网络平台。包括中国大陆的顾客可以购买的香港网站。你所要做的就是推荐产品给亲戚和朋友圈然后管理你的销售网络。现在比较流行威信店，销售起来比eBay和亚马逊要轻松些。你销售的是自己的朋友圈就不存在竞争。因为eBay和亚马逊的价格被来自中国的卖家给做烂了。新手不花大价钱做广告促销，你的商品人家就找不到。我在eBay和亚马逊上卖的商品拿到美国论坛上促销。同样是放在论坛上促销的，同样的东西就是图不一样，一个迪斯尼动画人物卖的好点而其它的就是卖不动。别以为放在eBay和Amazon上就以为别人自动到你那里去买。你卖一个就赚一点你不卖就不赚。长时间卖不动，赚的钱等于没赚。

我加入的这种生意是连锁形的网店。 如果你跟我合作，你就不用担心你无法做大你的生意。为什么？因为我的博客在这里，你从这里认识我加入的这个生意，别人也可以从我的博客里认识我而加入。后加入的就会放入先加入的人的团队里。每个加入的人都要努力的消费和销售，大家创造的佣金点数由下往上共享，每个人的点数都是一样的。上面的人还会帮助最后进来的人把消费点数送给他或她，这个人获得的点数又由下往上共享回到送的人那里，这种过程每个人都获得了相同的点数。独家产品和伙伴商家产品各自达到1200 点就获得一张支票（当然现在是直接存你银行里，每星期付一次款。）一直到5000点后就归0重新开始计算点数。这种两条腿往下发展的连锁形式是无限的不是金字塔式的。上面的人不努力就会比下面努力的人赚的少。

不论你什么时候加入都不晚，除非这个地球人类不再繁衍，否则这个生意会一直持续下去。从1992年公司建立到现在，早期加入的人已经是年收入过百万了。如果你很年轻，现在加入就不用担心未来了，因为这个收入是永续的还可以传给下一代。

你可以从这做起--让你的朋友圈的人在这个网站上购买，公司会把差价记在我的商业帐号里，我可以和你对半分差价。等你有一定的客源，再通过我的推荐加入经销商赚完整差价和佣金。每件商品的利润在$5-20美元之间基于每个人订购的数量。如何成为经销商请点击这里阅读：

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